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Befragungsintrumente zur Personalentwicklung

Führungskräfte-Monitor

  • Die Mitarbeiter beurteilen die Führungsleistung ihrer Vorgesetzten anhand der individuellen Führungsgrundsätze Ihres Hauses.
  • Die ermittelte Führungsleistung kann auch Steuerungsgröße für Ihre Balanced Score Card sein

 

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Marktorientierung und Führung ...
im "Zentralen Service"

 

Die Sparkassenakademie hat ein Analyseinstrument entwickelt, welches die Qualität der Marktorientierung und Führung im "Zentralen Service" in den Parametern Service-, Abwicklungs- und Dienstleistungsqualität misst. 

  

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Nur wer gründliche Informationen über den Sachstand kennt, kann sinnvoll Aktionen und Veränderungen planen. Nutzen Sie dafür die Befragungs-
instrumente der Sparkassenakademie Bayern.